Chez Aquí Mejor, nous sommes nés avec une mission claire : créer une communauté de commerce en ligne basée sur la confiance et le soin mutuel. Nous voulons être la plateforme où vous vous sentez en sécurité, que vous soyez client, vendeur ou membre de notre équipe.
Notre Modèle : Le Meilleur des Deux Mondes pour Vous
Pour vous offrir la plus grande variété et la meilleure qualité, chez Aquí Mejor, nous opérons avec un modèle mixte. Cela signifie que nous combinons notre propre sélection de produits avec une offre soignée d'articles de vendeurs partenaires spécialistes dans leurs catégories.
- Produits "Aquí Mejor" : Ce sont notre sélection exclusive, des articles que nous gérons et expédions directement depuis notre entrepôt. Nous vous assurons ainsi un contrôle total sur la qualité et la logistique.
- Produits de Vendeurs Partenaires : Pour élargir notre catalogue, nous collaborons avec un réseau de vendeurs de confiance. Ces produits sont expédiés directement depuis leurs installations, ce qui nous permet de vous offrir une plus grande spécialisation et variété.
Dans les deux cas, votre achat est toujours soutenu par la garantie et le service client d'Aquí Mejor. Nous gérons toute demande pour que votre expérience soit toujours simple et sécurisée.
Nous prenons soin de nos clients
Votre tranquillité est notre priorité. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat sûre et satisfaisante. Nous vous proposons divers moyens de paiement, y compris l'option de payer après réception de votre commande, et nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations. De plus, notre équipe de service client est toujours disponible pour répondre à vos questions et besoins.
Nous soutenons nos vendeurs
Nous travaillons avec une sélection rigoureuse de vendeurs ayant une trajectoire reconnue. Nous leur fournissons des outils et notre soutien pour qu'ils puissent vous offrir un service exceptionnel. Notre système de supervision et la communication directe avec eux garantissent que les produits disponibles sur notre plateforme sont fiables et de haute qualité. Ensemble, nous grandissons et nous nous améliorons constamment.
Nous valorisons nos employés
Chez Aquí Mejor, nous favorisons un environnement de travail sûr, sain et équitable. Nous offrons des horaires flexibles, des programmes de formation et de développement professionnel, ainsi que des avantages qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Nous protégeons les marques
L'authenticité n'est pas négociable. Notre programme de protection garantit que chaque produit listé est authentique. Nous travaillons main dans la main avec les marques pour vérifier les images, les caractéristiques et les prix, transmettant leur histoire et leurs valeurs au consommateur et renforçant leur identité sur le marché.
Engagés envers la société
Chez Aquí Mejor, nous croyons en la contribution au bien-être social. Nous payons nos impôts avec fierté, en veillant à ce que nos bénéfices aient un impact positif sur la communauté. D'autres grandes marketplaces peuvent-elles en dire autant ?
