En Aquí Mejor queremos que compres con confianza. Tienes hasta 30 días para devolver cualquier producto, sea por el motivo que sea.
A continuación, te explicamos los costes asociados a las devoluciones y cómo puedes evitarlos.
Costes de Devolución Estándar
Si decides realizar una devolución, se aplicarán los siguientes costes a la etiqueta de devolución que te facilitaremos. Este importe se descontará del total de tu reembolso:
- 4,95€ para devoluciones en España.
- 5,95€ para devoluciones en Baleares y Portugal.
- 9,95€ para devoluciones en el resto de Europa.
¡Evita los Costes con el Seguro de Devolución Gratuita!
Para que compres sin preocupaciones, te ofrecemos la opción de contratar nuestro Seguro de Devolución Gratuita al finalizar tu compra. Con este seguro, si necesitas devolver un producto, ¡no pagarás nada por la etiqueta de devolución!
El coste del seguro es:
- 1€ para pedidos enviados a España y Baleares.
- 1,95€ para pedidos al resto de Europa.
Pasos para realizar una devolución:
- Estado del producto: Asegúrate de que el producto esté limpio, sin usar y en su embalaje original.
- Empaque: Embala el producto adecuadamente para evitar daños durante el transporte.
- Solicitud de devolución:
- Accede a tu pedido haciendo clic AQUÍ.
- Pulsa en "Detalles del pedido" y selecciona la opción "Devolver o cambiar".
- Descarga la etiqueta de devolución.
- Etiqueta y envío:
- Coloca la etiqueta de devolución en el paquete.
- Entrégalo en una oficina de Correos (o la empresa indicada).
- Reembolso: Una vez recibamos el pedido, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado por el producto.
Nota importante:
Si el producto fue comprado a un vendedor asociado de Aquí Mejor, también puedes beneficiarte del seguro de devolución gratuita. Sin embargo, asegúrate de revisar la dirección de devolución, ya que en ese caso debe ser la del vendedor.
Con Aquí Mejor, tú decides: protege tu posible devolución desde solo 1€ y compra sin preocupaciones.