Bienvenue sur Aquimejor.com, votre marketplace en ligne de confiance spécialisée dans la Mode, les Chaussures, les Accessoires, le Sport et les équipements.
Notre Mission
Notre mission est de connecter les meilleurs vendeurs et marques indépendantes avec des clients à la recherche de produits uniques et de qualité, le tout en un seul endroit. Nous voulons être la plateforme où vous vous sentez en sécurité, que vous soyez client, vendeur ou membre de notre équipe.
Identité et Contact
Aquí Mejor est une plateforme gérée par :
- Titulaire de la Marketplace : Campanilla Italy Group, S.L.
- NIF : B09886478
- E-mail de Support : info@aquimejor.com
- Téléphone d'Assistance : +34 958581034
- Siège et Adresse Postale : Poligono Industrial Garrido Atienza, 21. 18320 Santa Fe, Grenade, Espagne.
Transparence de notre Marketplace
Pour vous offrir la plus grande variété, Aquí Mejor fonctionne comme une plateforme intermédiaire qui connecte les clients avec des vendeurs professionnels spécialisés. Il est important que vous sachiez comment fonctionne votre achat :
- Sélection et Gestion : Nous sélectionnons soigneusement chaque vendeur et surveillons qu'ils respectent nos standards de qualité et de service.
- Vente et Facturation : Lorsque vous achetez un produit marqué comme "Vendu par un tiers", la transaction et la facture légale sont émises directement par ledit vendeur au client final.
- Service Centralisé : Bien que la vente soit réalisée par le vendeur, Aquí Mejor gère intégralement le processus de commande, le paiement sécurisé et les retours. Vous n'aurez pas à contacter des tiers pour savoir où se trouve votre colis ou pour demander un remboursement ; nous nous occupons de tout pour garantir votre tranquillité.
Garantie Aquí Mejor : Nous agissons en tant que médiateurs en cas d'incident, en veillant à ce que les vendeurs respectent rigoureusement la politique de retour de 30 jours et les garanties légales en vigueur.
Nous prenons soin de nos clients
Votre tranquillité est notre priorité. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat sûre et satisfaisante. Nous vous proposons divers modes de paiement (Visa, Mastercard, Bizum et Paypal) et appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations. De plus, notre équipe de service client à Grenade supervise chaque commande pour que votre expérience soit toujours simple et sûre.
Nous soutenons nos vendeurs
Nous travaillons avec une sélection rigoureuse de vendeurs ayant une trajectoire reconnue. Nous leur fournissons des outils et notre soutien pour qu'ils puissent vous offrir un service exceptionnel. Notre système de supervision et la communication directe avec eux garantissent que les produits disponibles sur notre plateforme sont fiables et de haute qualité. Ensemble, nous grandissons et nous nous améliorons constamment.
Nous valorisons nos travailleurs
Chez Aquí Mejor, nous favorisons un environnement de travail sûr, sain et équitable. Nous offons des horaires flexibles, des programmes de formation et de développement professionnel, ainsi que des avantages qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Nous protégeons les marques
L'authenticité n'est pas négociable. Notre programme de protection garantit que chaque produit listé est authentique. Nous travaillons main dans la main avec les marques pour vérifier les images, les caractéristiques et les prix, transmettant leur histoire et leurs valeurs au consommateur et renforçant leur identité sur le marché.
Engagés envers la société
Chez Aquí Mejor, nous croyons en la contribution au bien-être social. Nous payons nos impôts en Espagne avec fierté, garantissant que nos bénéfices profitent positivement à la communauté locale et nationale. D'autres grandes marketplaces peuvent-elles en dire autant ?
