POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez AquiMejor, nous apprécions la confiance que vous nous accordez. C'est pourquoi nous traitons vos informations personnelles avec le plus grand soin et la plus grande prudence. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons et traitons vos données personnelles via notre site web.
1.- QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site WWW.AQUIMEJOR.COM est :
Dénomination Sociale : Campanilla Italy Group S.L.
NIF : B18808915
Siège Social : C/Garrido Atienza 21, 18320 Santa Fe, (Grenade)
Téléphone de Contact : +34 958581034
Courrier Électronique de Contact : info@aquimejor.com
2.- QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons vos informations personnelles afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits et services. Les types de données que nous collectons sont :
- Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et stockons les informations que vous saisissez sur notre site web, telles que votre nom, adresse, téléphone, données de paiement et informations de votre compte lors de votre inscription, de la passation d'une commande ou de votre communication avec nous.
- Informations Automatiques : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et des informations sur votre interaction avec notre site. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et d'autres identifiants. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.
- Informations provenant d'autres sources : Nous pouvons recevoir des informations d'autres sources, comme des agences de transport (mises à jour sur la livraison) ou de nos vendeurs partenaires concernant les commandes qu'ils gèrent.
3.- DANS QUELS BUTS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous traitons vos informations personnelles pour exploiter, fournir et améliorer les services que nous offrons. Les finalités incluent :
- Achat et livraison de produits : Nous utilisons vos données pour accepter et gérer vos commandes, livrer les produits, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet de vos achats.
- Amélioration de nos services : Nous analysons les données pour corriger les erreurs, améliorer la convivialité et l'efficacité de notre site.
- Communiquer avec vous : Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous par différents canaux (e-mail, téléphone) concernant nos services.
- Publicité : Nous utilisons des cookies pour vous montrer de la publicité basée sur vos centres d'intérêt. Vous pouvez gérer vos préférences dans notre Politique de Cookies.
- Prévention de la Fraude et Conformité Légale : Nous collectons et traitons des données pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, fiscales et comptables) et pour protéger la sécurité de nos clients.
4.- PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Les informations de nos clients sont une partie fondamentale de notre activité et nous ne participons pas à la vente de données à des tiers. Nous ne partageons vos données que de la manière suivante :
- Vendeurs Partenaires : Lorsque vous achetez un produit vendu par l'un de nos partenaires, nous partageons avec eux les informations nécessaires pour qu'ils puissent finaliser l'expédition et gérer la commande.
- Fournisseurs de Services : Nous engageons d'autres entreprises pour exécuter des fonctions en notre nom, comme des sociétés de transport pour livrer les colis, des passerelles de paiement pour traiter les transactions et des fournisseurs de services marketing. Ils ont accès aux informations nécessaires pour exercer leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
- Respect de la loi : Nous divulguons des informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'AquiMejor et de nos utilisateurs.
5.- COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de la transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez. Nous disposons de systèmes de sécurité physiques, électroniques et procéduraux concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos données.
6.- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos informations personnelles pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales (par exemple, à des fins fiscales et comptables). Une fois les délais légaux écoulés, vos données seront supprimées en toute sécurité.
7.- QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles, ainsi que de demander la portabilité de celles-ci. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou nous demander de limiter ce traitement dans certaines circonstances.
Vous pouvez exercer vos droits en accédant à la section "Mon Compte" de notre site ou en nous contactant via les coordonnées fournies au point 1 de cette politique. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).
8.- MINEURS
Nos services ne s'adressent pas aux mineurs. Les produits pour mineurs que nous vendons doivent être achetés par des adultes. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent utiliser nos services que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité. Nous vous recommandons de visiter notre site web fréquemment pour consulter les changements les plus récents.