No Aquí Mejor queremos que compres com confiança. Por isso, agora oferecemos o Seguro de Devolução Gratuita.

Terás até 30 dias para devolver qualquer produto, por qualquer motivo, e sem te preocupares com os custos de devolução, caso escolhas este seguro ao finalizares a tua compra.

Quanto custa o Seguro de Devolução Gratuita?

  • 1€ para encomendas enviadas para Espanha, Baleares e Portugal.
  • 1,95€ para encomendas para o resto da Europa.

Se decidires não contratar o seguro, também poderás fazer a devolução no prazo de 30 dias, mas os seguintes custos serão aplicados à etiqueta de devolução que te forneceremos:

  • 4,95€ para devoluções em Espanha.
  • 5,95€ para devoluções das Baleares e de Portugal.
  • 9,95€ para devoluções do resto da Europa.

Passos para fazer uma devolução:

  1. Estado do produto: Certifica-te de que o produto está limpo, sem uso e na embalagem original.
  2. Embalagem: Embala o produto de forma adequada para evitar danos durante o transporte.
  3. Pedido de devolução:
    • Acede à tua encomenda clicando AQUI.
    • Clica em "Detalhes da encomenda" e seleciona a opção "Devolver ou trocar".
    • Descarrega a etiqueta de devolução.
  4. Etiqueta e envio:
    • Coloca a etiqueta de devolução na embalagem.
    • Entrega-a numa estação dos CTT (ou na transportadora indicada).
  5. Reembolso: Assim que recebermos a devolução, procederemos ao reembolso do valor pago pelo produto.

Nota importante:

Se o produto foi comprado a um vendedor parceiro do Aquí Mejor, também podes beneficiar do seguro de devolução gratuita. No entanto, certifica-te de verificar o endereço de devolução, pois neste caso deve ser o do vendedor.

Com o Aquí Mejor, quem decide és tu: protege a tua possível devolução a partir de apenas 1€ e compra sem preocupações.