TERMINI E CONDIZIONI
Questa pagina contiene i Termini e le Condizioni (i “Termini e Condizioni”) di acquisto dei prodotti (i “Prodotti”) che appaiono sulla nostra pagina web http://www.aquimejor.com (il “Sito Web”). L'effettuazione di un Ordine implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
1. CHI SIAMO E IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS
1.1 Il Sito Web è gestito da Campanilla Italy Group S.L. ("AquiMejor"), con NIF B18808915 e sede legale in C/Garrido Atienza 21, 18320 Santa Fe, (Granada). Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto, all'email info@aquimejor.com o al telefono +34 958581034.
1.2 Per offrire la massima varietà, in AquiMejor operiamo con un modello misto: vendiamo prodotti gestiti e spediti direttamente da noi, e offriamo anche prodotti venduti e spediti da una rete di venditori associati ("Partner"). I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul Sito Web, indipendentemente da chi sia il venditore finale del Prodotto.
2. IL TUO STATO
Effettuando un Ordine sul nostro Sito Web, dichiari di:
- Avere più di 18 anni.
- Risiedere nell'Unione Europea.
3. APPLICAZIONE
3.1 I presenti Termini e Condizioni saranno applicabili a qualsiasi Ordine o Contratto effettuato o da effettuare con l'obiettivo di vendere e distribuire i nostri Prodotti. L'effettuazione di un Ordine costituisce l'accettazione senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.
3.2 I presenti Termini e Condizioni prevarranno su qualsiasi documento indipendente che venga sottoscritto.
4. FORMALIZZAZIONE DEI CONTRATTI
4.1 Per poter effettuare un Ordine devi creare un account sul Sito Web e seguire le istruzioni su come effettuare l'Ordine e/o modificarlo prima di completarlo.
4.2 Una volta selezionato un Prodotto per il tuo Ordine, ti verrà mostrato il prezzo corrispondente, che includerà l'IVA e qualsiasi spesa di spedizione applicabile. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi saranno mostrati in Euro.
4.3 Per poter completare il processo di acquisto, devi pagare l'intero importo dell'Ordine. I mezzi di pagamento disponibili sono: Carta di credito o debito (tramite gateway di pagamento sicuro SSL), PayPal, Google Pay, Apple Pay e il servizio "Ricevi Prima, Paghi Dopo" gestito da SeQura. Ci riserviamo il diritto di non offrire determinate forme di pagamento per ordini specifici e di reindirizzarti ad altre.
4.4 Hai la responsabilità che tutti i dati forniti per l'acquisto siano corretti e che i metodi di pagamento utilizzati ti appartengano e dispongano dei fondi necessari.
4.5 Accetto di ricevere le fatture e gli accrediti dei miei resi solo ed esclusivamente in formato elettronico.
4.6 Se, una volta completato l'Ordine, scopri che contiene un errore, contattaci immediatamente. Non possiamo garantire la modifica dell'Ordine secondo le tue indicazioni.
4.7 AquiMejor si riserva il diritto di modificare i prezzi. Il prezzo di acquisto sarà quello in vigore al momento della chiusura dell'operazione, salvo errore manifesto. In caso di errore nel prezzo, ti contatteremo per annullare l'Ordine ed effettuare il rimborso corrispondente o offrirti un'alternativa.
5. CONSEGNA
5.1 Consegneremo i Prodotti all'indirizzo di spedizione indicato nel tuo Ordine.
5.2 I tempi e i costi di consegna variano a seconda del venditore del prodotto (AquiMejor o un Partner) e della destinazione. Tutte le informazioni dettagliate sui costi e sui tempi di consegna stimati saranno specificate nella scheda di ogni prodotto e saranno chiaramente dettagliate nel carrello prima di finalizzare l'ordine. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Spedizione.
5.3 Ti informeremo di eventuali ritardi nella spedizione dell'Ordine. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, passività, costi, danni o oneri derivanti da tale ritardo.
5.4 Al momento della consegna dell'Ordine, potrebbe essere richiesta la firma del destinatario. Controlla che il Prodotto non presenti difetti evidenti, guasti o danni prima di firmare.
5.5 Se la consegna o il ritiro vengono ritardati a causa di un rifiuto ingiustificato o se non accetti o ritiri il pacco dall'ufficio del corriere, potremmo addebitarti le spese di magazzinaggio e qualsiasi altro costo ragionevole che potrebbe derivarne e/o risolvere il Contratto applicabile.
6. INDISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
6.1 Se un Prodotto non è disponibile dopo aver effettuato l'Ordine, ti contatteremo per offrirti un prodotto simile o annullare il Contratto e rimborsarti l'importo pagato.
7. CANCELLAZIONE E RESI
7.1 Hai a disposizione 30 giorni di calendario dalla ricezione del Prodotto per richiedere un reso. Per avviare il processo, devi accedere alla sezione dei tuoi ordini nel tuo account cliente.
7.2 L'indirizzo per la restituzione del Prodotto dipenderà dal fatto che il venditore sia AquiMejor o uno dei nostri Partner. L'indirizzo di spedizione corretto ti verrà fornito insieme all'etichetta di reso durante il processo di richiesta online. È tua responsabilità inviare il prodotto all'indirizzo indicato.
7.3 I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati e nella loro confezione originale. Per maggiori dettagli sul processo e sui costi associati, consulta la nostra Politica di Resi.
8. PRODOTTI DIFETTOSI
8.1 Garantiamo che i Prodotti saranno conformi alle caratteristiche indicate dal produttore. Facciamo del nostro meglio per consegnare i Prodotti in condizioni ottimali.
8.2 In caso di ricezione di un Prodotto che ritieni difettoso, ti preghiamo di contattarci per consentirci di gestirlo. In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore. Il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro un termine di due anni dalla consegna.
9. BUONI
9.1 Puoi utilizzare buoni regalo o buoni promozionali come forma di pagamento per i tuoi Ordini sul Sito Web, in conformità con le condizioni specifiche di ciascun buono.
10. RESPONSABILITÀ LIMITATA
10.1 Nessun aspetto dei presenti Termini e Condizioni limiterà o escluderà la nostra Responsabilità riguardo a (i) dolo o colpa grave; (ii) morte o danni personali causati dalla violazione del nostro dovere; o (iii) qualsiasi Responsabilità che non possa essere limitata dalla legge applicabile.
11. GARANZIA E GESTIONE DEI RECLAMI
11.1 La soddisfazione dei nostri clienti è della massima importanza. Puoi contattarci in qualsiasi momento attraverso i canali indicati nella clausola 1.1.
12. PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy.
13. CAUSE DI FORZA MAGGIORE
13.1 Non siamo responsabili per inadempimenti, impedimenti o ritardi nell'adempimento di un Contratto attribuibili a qualsiasi causa di forza maggiore.
14. GENERALE
14.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono, a loro scelta, per la risoluzione delle controversie e con rinuncia a qualsiasi altro foro, ai giudici e ai tribunali del domicilio dell'utente.
14.2 Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata online. L'uso ininterrotto del Sito Web implicherà l'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.
CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB
1. L'uso del Sito Web implica la tua accettazione e conformità con le presenti Condizioni d'uso.
2. Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso online in qualsiasi momento. È tua responsabilità controllarle regolarmente.
3. Non potrai utilizzare il Sito Web per scopi che violino la legge, siano fraudolenti, infrangano i diritti di proprietà intellettuale o siano contrari ai nostri interessi.
4. Nonostante ci sforziamo di mantenere il Sito Web disponibile 24 ore su 24, non ci assumiamo alcuna responsabilità se, per qualsiasi motivo, il Sito Web non è disponibile in un dato momento. Possiamo modificare o aggiornare i contenuti del Sito Web senza preavviso.
REGISTRAZIONE SUL SITO WEB
5. Per poter effettuare un ordine, dovrai creare un account utente, mantenendo la riservatezza della tua password. Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password.
MARCHI REGISTRATI
6. I nomi e i loghi di AquiMejor e qualsiasi nome, design di marca o slogan correlato sono marchi registrati o servizi registrati che appartengono a noi o ai nostri licenziatari.
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LEGGE E GIURISDIZIONE SPAGNOLE
8. Le presenti Condizioni d'uso e il tuo utilizzo del Sito Web saranno regolati e interpretati secondo le leggi spagnole.