Esta página contém os Termos e Condições (os “Termos e Condições”) de compra dos produtos (os “Produtos”) que aparecem na nossa página web http://www.aquimejor.com (a “Web”). A realização de um Pedido implica a aceitação dos presentes Termos e Condições.

1. SOBRE NÓS E O NOSSO MODELO DE NEGÓCIO

1.1 A Web é operada por Campanilla Italy Group S.L. ("AquiMejor"), com NIF B18808915 e sede social em C/Garrido Atienza 21, 18320 Santa Fe, (Granada). Pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto, no email info@aquimejor.com ou no telefone +34 958581034.

1.2 Para oferecer a maior variedade, na AquiMejor operamos com um modelo misto: vendemos produtos geridos e enviados diretamente por nós, e também oferecemos produtos vendidos e enviados por uma rede de vendedores parceiros ("Parceiros"). Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as compras realizadas na Web, independentemente de quem seja o vendedor final do Produto.

2. O SEU ESTADO

Ao realizar um Pedido na nossa Web, garante que:

- É maior de 18 anos.

- Reside na União Europeia.

3. APLICAÇÃO

3.1 Os presentes Termos e Condições serão aplicáveis a qualquer Pedido ou Contrato realizado ou a realizar com o objetivo de vender e distribuir os nossos Produtos. A realização de um Pedido constitui a aceitação sem reservas dos presentes Termos e Condições.

3.2 Os presentes Termos e Condições prevalecerão sobre qualquer documento independente que seja subscrito.

4. FORMALIZAÇÃO DOS CONTRATOS

4.1 Para poder realizar um Pedido, deve criar uma conta na Web e seguir as instruções sobre como realizar o Pedido e/ou modificá-lo antes de o finalizar.

4.2 Uma vez selecionado um Produto para o seu Pedido, ser-lhe-á mostrado o preço correspondente, que incluirá o IVA e quaisquer custos de envio aplicáveis. Salvo indicação em contrário, todos os preços serão mostrados em Euros.

4.3 Para poder completar o processo de compra, deve pagar o valor integral do Pedido. Os meios de pagamento disponíveis são: Cartão de crédito ou débito (através de gateway de pagamento seguro SSL), PayPal, Google Pay, Apple Pay e o serviço "Receba Primeiro, Pague Depois" gerido pela SeQura. Reservamo-nos o direito de não oferecer certas formas de pagamento para determinados pedidos e de o redirecionar para outras.

4.4 É da sua responsabilidade que todos os dados fornecidos para a compra estejam corretos e que os métodos de pagamento utilizados lhe pertençam e disponham dos fundos necessários.

4.5 Aceito receber as faturas e os créditos das minhas devoluções única e exclusivamente em formato eletrónico.

4.6 Se, após finalizar o Pedido, descobrir que contém algum erro, entre em contacto connosco imediatamente. Não podemos garantir a modificação do Pedido de acordo com as suas indicações.

4.7 A AquiMejor reserva-se o direito de modificar os preços. O preço de compra será o vigente no momento de fechar a operação, salvo erro manifesto. Em caso de erro no preço, entraremos em contacto consigo para cancelar o Pedido e realizar o respetivo crédito ou oferecer-lhe uma alternativa.

5. ENTREGA

5.1 Entregaremos os Produtos na morada de envio que constar no seu Pedido.

5.2 Os prazos e custos de entrega variam consoante o vendedor do produto (AquiMejor ou um Parceiro) e o destino. Toda a informação detalhada sobre os custos e os tempos de entrega estimados será especificada na ficha de cada produto e será discriminada de forma clara no cesto de compras antes de finalizar o pedido. Para mais informação, consulte a nossa Política de Envios.

5.3 Informá-lo-emos de qualquer atraso no envio do Pedido. No entanto, na medida do permitido por lei, não nos responsabilizamos por perdas, responsabilidades, custos, danos ou encargos decorrentes de tal atraso.

5.4 Ao realizar a entrega do Pedido, poderá ser necessária a assinatura do destinatário. Verifique se o Produto não apresenta falhas evidentes, defeitos ou danos antes de assinar.

5.5 Se a entrega ou a recolha se atrasarem por recusa injustificada ou se não aceitar ou recolher a encomenda do escritório da transportadora, poderemos cobrar-lhe as despesas de armazenagem e quaisquer outros custos razoáveis que nos possam surgir e/ou rescindir o Contrato aplicável.

6. INDISPONIBILIDADE DO PRODUTO

6.1 Se um Produto não estiver disponível após ter realizado o Pedido, entraremos em contacto consigo para lhe oferecer um produto similar ou cancelar o Contrato e reembolsar-lhe o valor pago.

7. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

7.1 Dispõe de 30 dias corridos a partir da receção do Produto para solicitar uma devolução. Para iniciar o processo, deve aceder à secção dos seus pedidos na sua conta de cliente.

7.2 A morada para a devolução do Produto dependerá se o vendedor é a AquiMejor ou um dos nossos Parceiros. A morada de envio correta ser-lhe-á fornecida juntamente com a etiqueta de devolução durante o processo de solicitação online. É da sua responsabilidade enviar o produto para a morada indicada.

7.3 Os produtos devem ser devolvidos no seu estado original, sem uso e na sua embalagem original. Para mais detalhes sobre o processo e os custos associados, consulte a nossa Política de Devoluções.

8. PRODUTOS DEFEITUOSOS

8.1 Garantimos que os Produtos estarão em conformidade com as características indicadas pelo fabricante. Fazemos todos os esforços para entregar os Produtos em estado ótimo.

8.2 Caso receba um Produto que considere defeituoso, por favor, entre em contacto connosco para que possamos geri-lo. Em caso de produto defeituoso, o vendedor deverá proceder, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, gestões que serão gratuitas para o consumidor. O vendedor responde pelas faltas de conformidade que se manifestem num prazo de dois anos a contar da entrega.

9. VALES

9.1 Pode utilizar vales de oferta ou vales promocionais como forma de pagamento para os seus Pedidos na Web, de acordo com as condições específicas de cada vale.

10. RESPONSABILIDADE LIMITADA

10.1 Nenhum aspeto dos presentes Termos e Condições limitará ou excluirá a nossa Responsabilidade relativamente a (i) dolo ou culpa grave; (ii) morte ou danos pessoais causados pelo incumprimento do nosso dever; ou (iii) qualquer Responsabilidade que não possa ser limitada pela lei aplicável.

11. GARANTIA E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES

11.1 A satisfação dos nossos clientes é de máxima importância. Pode contactar-nos a todo o momento através dos canais indicados na cláusula 1.1.

12. PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade.

13. CAUSAS DE FORÇA MAIOR

13.1 Não nos responsabilizamos por incumprimentos, impedimentos ou atrasos no cumprimento de um Contrato atribuíveis a qualquer causa de força maior.

14. GERAL

14.1 Estes Termos e Condições regem-se pela lei espanhola. As partes submetem-se, à sua escolha, para a resolução dos conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos juízos e tribunais do domicílio do utilizador.

14.2 Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. Toda a alteração será publicada online. O uso ininterrupto da Web implicará a aceitação dos novos Termos e Condições.

1. O uso da Web implica a sua aceitação e conformidade com as presentes Condições de Uso.

2. Reservamo-nos o direito de modificar as presentes Condições de Uso online a qualquer momento. É da sua responsabilidade revê-las de forma regular.

3. Não poderá utilizar a Web para nenhuma finalidade que viole a lei, seja fraudulenta, infrinja direitos de propriedade intelectual, ou seja contrária aos nossos interesses.

4. Apesar de nos esforçarmos por manter a Web disponível 24 horas, não nos responsabilizamos se, por qualquer motivo, a Web não estiver disponível em algum momento. Podemos modificar ou atualizar os conteúdos da Web sem notificação prévia.

REGISTO NA WEB

5. Para poder realizar um pedido, deverá criar uma conta de utilizador, mantendo a confidencialidade da sua palavra-passe. É o único responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe.

MARCAS REGISTADAS

6. Os nomes e logótipos da AquiMejor e qualquer nome, design de marca ou slogan relacionado são marcas registadas ou serviços registados que nos pertencem a nós ou aos nossos licenciantes.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

7. Somos proprietários ou licenciados da totalidade dos direitos de propriedade intelectual da Web e do material nela contido. Não é permitido o uso total nem parcial dos materiais para fins comerciais sem a obtenção prévia da nossa licença.

LEI E JURISDIÇÃO ESPANHOLAS

8. As presentes Condições de Uso e a sua utilização da Web serão regidas e interpretadas de acordo com as leis espanholas.