Questa pagina contiene i Termini e le Condizioni (i “Termini e Condizioni”) per l'acquisto dei prodotti (i “Prodotti”) che appaiono sul nostro sito web http://www.aquimejor.com (il “Sito”). L'effettuazione di un Ordine comporta l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

1. CHI SIAMO E IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS

1.1 Il Sito è gestito da Campanilla Italy Group S.L. ("AquiMejor"), con NIF ESB18808915 e sede legale in C/Garrido Atienza 21, 18320 Santa Fe, (Granada). È possibile contattarci tramite il nostro modulo di contatto, all'indirizzo e-mail info@aquimejor.com o al numero di telefono +34 958581034.

1.2 Per offrire la massima varietà, su AquiMejor operiamo con un modello misto: vendiamo prodotti gestiti e spediti direttamente da noi e offriamo anche prodotti venduti e spediti da una rete di venditori partner ("Partner"). I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul Sito, indipendentemente da chi sia il venditore finale del Prodotto.

2. IL TUO STATO

Effettuando un Ordine sul nostro Sito, assicuri che:

- Sei maggiorenne (hai più di 18 anni).

- Risiedi nell'Unione Europea.

3. APPLICAZIONE

3.1 I presenti Termini e Condizioni saranno applicabili a qualsiasi Ordine o Contratto stipulato o da stipulare con l'obiettivo de vendere e distribuire i nostri Prodotti. L'effettuazione di un Ordine costituisce l'accettazione senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.

3.2 I presenti Termini e Condizioni prevarranno su qualsiasi documento indipendente sottoscritto.

4. FORMALIZZAZIONE DEI CONTRATTI

4.1 Per poter effettuare un Ordine devi creare un account sul Sito e seguire le istruzioni su come effettuare l'Ordine e/o modificarlo prima di finalizzarlo.

4.2 Una vez selezionato un Prodotto per il tuo Ordine ti verrà mostrato il prezzo corrispondente, che includerà l'IVA e qualsiasi spesa di spedizione applicabile. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi saranno indicati in Euro.

4.3 Per completare il processo di acquisto, devi versare l'importo totale dell'Ordine. I metodi di pagamento disponibili sono: Carta di credito o debito (tramite gateway di pagamento sicuro SSL), Bizum, PayPal, Google Pay, Apple Pay e il servizio di pagamento rateale e differito tramite Sequra (disponibile solo per consegne con indirizzo in Spagna). Ci riserviamo il diritto di non offrire determinate forme di pagamento per determinati ordini e di reindirizzarti ad altre.

4.4 Hai la responsabilità che la totalità dei dati forniti per l'acquisto sia corretta e che i metodi di pagamento utilizzati ti appartengano e dispongano dei fondi necessari.

4.5 Accetto di ricevere le fatture e le note di credito dei miei resi solo ed esclusivamente in formato elettronico.

4.6 Se, una volta finalizzato l'Ordine, scopri che contiene un errore, mettiti immediatamente in contatto con noi. Non possiamo garantire la modifica dell'Ordine secondo le tue indicazioni.

4.7 AquiMejor si riserva il diritto di modificare i prezzi. Il prezzo di acquisto sarà quello in vigore al momento della chiusura della transazione, salvo errore manifesto. In caso di errore nel prezzo, ci metteremo in contatto con te per annullare l'Ordine e procedere al relativo rimborso o per offrirti un'alternativa.

5. CONSEGNA

5.1 Consegneremo i Prodotti all'indirizzo di spedizione indicato nel tuo Ordine.

5.2 I tempi e i costi di consegna variano in base al venditore del prodotto (AquiMejor o un Partner) e alla destinazione. Tutte le informazioni dettagliate sui costi e sui tempi di consegna stimati saranno specificate nella scheda di ciascun prodotto e saranno chiaramente dettagliate nel carrello prima di finalizzare l'ordine. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Spedizione.

5.3 Ti informeremo di qualsiasi ritardo nella spedizione dell'Ordine. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, responsabilità, costi, danni o spese derivanti da tale ritardo.

5.4 Al momento della consegna dell'Ordine, potrebbe essere richiesta la firma del destinatario. Verifica che il Prodotto non presenti difetti evidenti, vizi o danni prima di firmare.

5.5 Se la consegna o il ritiro subiscono ritardi a causa di un rifiuto ingiustificato o se non accetti o non ritiri il pacco dall'ufficio postale o dal corriere, potremo addebitarti le spese di giacenza e qualsiasi altro costo ragionevole che possa derivarne e/o risolvere il Contratto applicabile.

6. INDISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

6.1 Se un Prodotto non è disponibile dopo aver effettuato l'Ordine, ti contatteremo per offrirti un prodotto simile o per annullare il Contratto e rimborsarti l'importo pagato.

7. CANCELLAZIONE E RESI

7.1 Disponi di 30 giorni solari dal ricevimento del Prodotto per richiedere un reso. Per avviare il processo, devi accedere alla sezione dei tuoi ordini nel tuo account cliente.

7.2 L'indirizzo per il reso del Prodotto dipenderà dal fatto che il venditore sia AquiMejor o uno dei nostri Partner. L'indirizzo di spedizione corretto ti verrà fornito insieme all'etichetta di reso durante il processo di richiesta online. È tua responsabilità inviare il prodotto all'indirizzo indicato.

7.3 I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati e nella loro confezione originale. Per ulteriori dettagli sul processo e sui costi associati, consulta la nostra Politica di Reso.

8. PRODOTTI DIFETTOSI

8.1 Garantiamo che i Prodotti saranno conformi alle caratteristiche indicate dal produttore. Facciamo tutto il possibile per consegnare i Prodotti in condizioni ottimali.

8.2 In caso di ricezione di un Prodotto che ritieni difettoso, ti preghiamo di metterti in contatto con noi per poterlo gestire. In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore. Il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestino entro un termine di due anni dalla consegna.

9. BUONI

9.1 Puoi utilizzare buoni regalo o buoni promozionali come metodo di pagamento per i tuoi Ordini sul Sito, in base alle condizioni specifiche di ciascun buono.

10. RESPONSABILITÀ LIMITATA

10.1 Nessun aspetto dei presenti Termini e Condizioni limiterà o escluderà la nostra Responsabilità in merito a (i) dolo o colpa grave; (ii) morte o lesioni personali causate dalla violazione dei nostri doveri; o (iii) qualsiasi Responsabilità che non possa essere limitata dalla legge applicabile.

11. GARANZIA E GESTIONE DEI RECLAMI

11.1 La soddisfazione dei nostri clienti è della massima importanza. Puoi metterti in contatto con noi in qualsiasi momento tramite i canali indicati nella clausola 1.1.

12. PROTEZIONE DEI DATI

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

13. CAUSE DI FORZA MAGGIORE

13.1 Non siamo responsabili per inadempimenti, impedimenti o ritardi nell'esecuzione di un Contratto attribuibili a qualsiasi causa di forza maggiore.

14. INFORMAZIONI GENERALI

14.1 Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola. Le parti si sottomettono, a loro scelta, per la risoluzione delle controversie e con rinuncia a qualsiasi altro foro, ai tribunali del domicilio dell'utente.

14.2 Ci riserviamo il derecho di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata online. L'uso continuato del Sito comporterà l'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.

1. L'uso del Sito implica l'accettazione e la conformità alle presenti Condizioni d'uso.

2. Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso online in qualsiasi momento. È tua responsabilità verificarle regolarmente.

3. Non potrai utilizzare il Sito per scopi illegali, fraudolenti, che violino i diritti di proprietà intellettuale o che siano contrari ai nostri interessi.

4. Nonostante il nostro impegno per mantenere il Sito disponibile 24 ore su 24, non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, il Sito non dovesse essere disponibile in un determinato momento. Possiamo modificare o aggiornare i contenuti del Sito senza preavviso.

REGISTRAZIONE AL SITO

5. Per poter effettuare un ordine, dovrai creare un account utente, mantenendo la riservatezza della tua password. Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password.

MARCHI REGISTRATI

6. I nomi e i loghi di AquiMejor e qualsiasi nome, marchio o slogan correlato sono marchi registrati o servizi registrati appartenenti a noi o ai nostri licenzianti.

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8. Le presenti Condizioni d'uso e il tuo utilizzo del Sito saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi spagnole.