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Julia

Bei Aquí Mejor möchten wir, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, jedes Produkt aus beliebigem Grund zurückzugeben.

Im Folgenden erklären wir die mit Rücksendungen verbundenen Kosten und wie Sie diese vermeiden können.

Standard-Rücksendekosten

Wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, fallen die folgenden Kosten für das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett an. Dieser Betrag wird von Ihrer Gesamtrückerstattung abgezogen:

  • 4,95€ für Rücksendungen in Spanien.
  • 5,95€ für Rücksendungen auf den Balearen und in Portugal.
  • 9,95€ für Rücksendungen im restlichen Europa.

Vermeiden Sie die Kosten mit der Versicherung für kostenlose Rücksendung!

Damit Sie sorgenfrei einkaufen können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Versicherung für kostenlose Rücksendung beim Abschluss Ihres Kaufs abzuschließen. Mit dieser Versicherung zahlen Sie nichts für das Rücksendeetikett, falls Sie ein Produkt zurücksenden müssen!

Die Kosten für die Versicherung betragen:

  • 1€ für Bestellungen, die nach Spanien und auf die Balearen versandt werden.
  • 1,95€ für Bestellungen in das restliche Europa.

Schritte zur Durchführung einer Rücksendung:

  1. Zustand des Produkts: Stellen Sie sicher, dass das Produkt sauber, unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
  2. Verpackung: Verpacken Sie das Produkt ordnungsgemäß, um Transportschäden zu vermeiden.
  3. Rücksendeantrag:
    • Greifen Sie auf Ihre Bestellung zu, indem Sie HIER klicken.
    • Klicken Sie auf "Bestelldetails" und wählen Sie die Option "Zurückgeben oder umtauschen".
    • Laden Sie das Rücksendeetikett herunter.
  4. Etikett und Versand:
    • Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an.
    • Geben Sie es bei einer Postfiliale (oder dem angegebenen Unternehmen) ab.
  5. Rückerstattung: Sobald wir die Bestellung erhalten haben, erstatten wir den für das Produkt bezahlten Betrag zurück.

Wichtiger Hinweis:

Wenn das Produkt von einem Partnerverkäufer von Aquí Mejor gekauft wurde, können Sie ebenfalls von der kostenlosen Rücksendeversicherung profitieren. Überprüfen Sie jedoch die Rücksendeadresse, da es sich in diesem Fall um die des Verkäufers handeln muss.

Mit Aquí Mejor entscheiden Sie: Schützen Sie Ihre mögliche Rücksendung schon ab 1€ und kaufen Sie sorgenfrei ein.