Na Aquí Mejor, queremos que compre com confiança. Tem até 30 dias para devolver qualquer produto, seja qual for o motivo.
A seguir, explicamos os custos associados às devoluções e como pode evitá-los.
Custos de Devolução Padrão
Se decidir fazer uma devolução, serão aplicados os seguintes custos à etiqueta de devolução que lhe forneceremos. Este valor será deduzido do total do seu reembolso:
- 4,95€ para devoluções em Espanha.
- 5,95€ para devoluções nas Baleares e em Portugal.
- 9,95€ para devoluções no resto da Europa.
Evite os Custos com o Seguro de Devolução Gratuita!
Para que compre sem preocupações, oferecemos-lhe a opção de contratar o nosso Seguro de Devolução Gratuita ao finalizar a sua compra. Com este seguro, se precisar de devolver um produto, não pagará nada pela etiqueta de devolução!
O custo do seguro é:
- 1€ para pedidos enviados para Espanha e Baleares.
- 1,95€ para pedidos para o resto da Europa.
Passos para fazer uma devolução:
- Estado do produto: Certifique-se de que o produto está limpo, sem uso e na sua embalagem original.
- Embalagem: Embale o produto adequadamente para evitar danos durante o transporte.
- Pedido de devolução:
- Aceda ao seu pedido clicando AQUI.
- Clique em "Detalhes do pedido" e selecione a opção "Devolver ou trocar".
- Descarregue a etiqueta de devolução.
- Etiqueta e envio:
- Cole a etiqueta de devolução no pacote.
- Entregue-o numa estação de Correios (ou na empresa indicada).
- Reembolso: Assim que recebermos o pedido, procederemos ao reembolso do valor pago pelo produto.
Nota importante:
Se o produto foi comprado de um vendedor associado da Aquí Mejor, também pode beneficiar do seguro de devolução gratuita. No entanto, certifique-se de verificar o endereço de devolução, pois nesse caso deve ser o do vendedor.
Com a Aquí Mejor, você decide: proteja a sua possível devolução a partir de apenas 1€ e compre sem preocupações.