AquiMejor è un marketplace. Alcuni prodotti li vendiamo e spediamo noi dal nostro magazzino di Santa Fe (Granada), ma la maggior parte è venduta e spedita da venditori indipendenti, i nostri partner. Ogni venditore stabilisce le proprie spese e i propri tempi di spedizione, e quelli del tuo ordine sono sempre indicati nella scheda del prodotto e dettagliati nel carrello prima del pagamento. L'importo che vedi nel carrello è quello che paghi.
1. Dove spediamo
Spediamo in questi 25 paesi dell'Unione Europea: Spagna (penisola e Baleari), Portogallo (continentale), Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Romania e Svezia.
Non effettuiamo spedizioni:
- alle Canarie, a Ceuta e a Melilla, perché sono escluse dal territorio doganale comune e dall'ambito dell'IVA peninsulare;
- a Madeira e alle Azzorre (codici postali portoghesi che iniziano con 9);
- a Cipro e a Malta;
- al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio nel Regno Unito, in Svizzera o ad Andorra.
Se inserisci un indirizzo di consegna in una di queste destinazioni, il sistema non ti permetterà di completare l'ordine e non ti verrà addebitato alcun importo.
2. Tempi di preparazione
Gli ordini vengono preparati e consegnati al corriere nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo iniziano a essere preparati il giorno lavorativo successivo.
La maggior parte degli ordini parte in 1 o 2 giorni lavorativi. Se acquisti prodotti di più venditori, ognuno prepara e spedisce la propria parte separatamente, quindi potresti ricevere più di un pacco.
3. Tempi di consegna
Tempi abituali dei prodotti dei nostri partner, calcolati dall'ordine alla ricezione, in giorni lavorativi. Si basano sulle consegne reali degli ultimi 12 mesi:
| Destinazione | Tempo abituale |
|---|---|
| Spagna peninsulare | 2-4 giorni lavorativi |
| Isole Baleari | 3-5 giorni lavorativi |
| Portogallo e Francia | 3-6 giorni lavorativi |
| Germania | 3-6 giorni lavorativi |
| Italia | 3-7 giorni lavorativi |
| Altri paesi | 4-8 giorni lavorativi |
Il tempo esatto di ogni prodotto dipende dal venditore e dalla destinazione: lo vedi nella scheda del prodotto e nel carrello prima di pagare. La maggior parte degli ordini arriva entro questi tempi; nei periodi di forte domanda o in caso di problemi di trasporto può volerci un po' di più. I tempi degli articoli che spediamo noi sono nella tabella del punto 4.
4. Spese di spedizione
Prodotti dei nostri partner
Ogni venditore stabilisce le proprie tariffe, che possono essere diverse dalle nostre. Il costo esatto è indicato nella scheda del prodotto e nel carrello, dettagliato per venditore, prima del pagamento. Se il tuo ordine comprende prodotti di più venditori, ogni spedizione ha un costo proprio.
Prodotti venduti e spediti da AquiMejor
Queste tariffe si applicano esclusivamente agli articoli che vendiamo e spediamo noi dal nostro magazzino:
| Destinazione | Costo | Tempo di consegna |
|---|---|---|
| Spagna (penisola e Baleari) | Gratis per ordini di 20 € o più di articoli venduti da AquiMejor. Sotto i 20 €, alcuni articoli costano 3,95 €. | 24-48 ore lavorative |
| Portogallo | 7,95 € | 2-4 giorni |
| Germania, Francia, Italia, Polonia e Lussemburgo | 7,95 € | 2-6 giorni lavorativi |
| Altri paesi (*) | 12 € | 2-8 giorni lavorativi |
(*) Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Romania e Svezia.
5. Corrieri
Le spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e internazionali. Quelli che utilizziamo di più sono GLS, Correos, FedEx, UPS, Nacex e DHL. A seconda del venditore e della destinazione, si usano anche SEUR, MRW, Correos Express, CTT Express, DPD, Paack e La Poste.
Ogni venditore sceglie il corriere in base alla destinazione. Quando il tuo ordine parte, nella pagina dell'ordine vedrai con quale corriere viaggia e il numero di tracciamento.
6. Tracciamento dell'ordine
Dopo l'acquisto ti inviamo un'e-mail di conferma con un link alla pagina del tuo ordine (ti verrà chiesto il codice postale di consegna per confermare la tua identità). Lì puoi consultarne lo stato in qualsiasi momento e, non appena il venditore lo consegna al corriere, il numero di tracciamento per seguire la spedizione.
Puoi anche chiedere del tuo ordine a Julia, la nostra assistente in chat, o scriverci (punto 8).
7. Imposte e dazi doganali
Tutti i prezzi indicati includono l'IVA applicabile. Poiché spediamo esclusivamente all'interno dell'Unione Europea, i tuoi ordini non sono soggetti a dazi doganali né a spese di sdoganamento aggiuntive. L'importo che vedi nel carrello prima di pagare è l'importo finale.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione, contattaci:
- E-mail: info@aquimejor.com
- Telefono: +34 958 581 034
- Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 19:00 (ora della Spagna peninsulare)
- Modulo: pagina dei contatti
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.